Vše o nákupu

Průvodce nákupem

Jak nakupovat na NeoNábytek.cz – snadno a rychle

Podrobný návod od výběru zboží až po doručení k vašim dveřím. Pokud si nebudete vědět rady, pomůžeme telefonicky nebo e-mailem.

📞 +420 702 007 190 ✉️ info@neonabytek.cz

Žena vybírá nábytek v e-shopu NeoNábytek.cz

Výhodné ceny
školní rozpočet pod kontrolou

Stylový dětský design
motivuje ke studiu

Ověřený e-shop
1000+ spokojených zákazníků

1) Výběr zboží

Zboží můžete vybírat v jednotlivých kategoriích a podkategoriích. Na mobilu rozbalíte menu v pravém horním rohu (symbol tří čárek). V kategoriích lze položky filtrovat dle ceny, skladové dostupnosti a dalších parametrů. Produkty můžete také vyhledat přes pole se symbolem lupy v horní části webu.

Pokud vás zboží zaujme, klikněte na „PŘIDAT DO KOŠÍKU“. Poté můžete pokračovat v nákupu nebo přejít do košíku přes „Pokračovat do košíku“ vpravo nahoře. Nákupní proces je intuitivní a přehledný, takže vždy přesně víte, kde se nacházíte.

Pro rychlejší orientaci doporučujeme využívat oblíbené kategorie či štítky, které zobrazují novinky, akce a nejprodávanější produkty. Pokud hledáte konkrétní model, zadejte jeho název do vyhledávacího pole – výsledky se zobrazí okamžitě a můžete je dále filtrovat podle barvy, materiálu či rozměrů.

U každého produktu najdete detailní fotografie, popis a technické parametry. Snadno tak porovnáte více položek a vyberete tu, která nejlépe odpovídá vašim potřebám. Produkty si můžete uložit do oblíbených a vrátit se k nim později, případně je nasdílet rodině nebo kolegům pro rychlé schválení.

Menu kategorií (desktop) / hamburger menu (mobil)
Filtrování (cena, dostupnost, parametry)
Vyhledávání (ikona lupy)
Detail produktu + „PŘIDAT DO KOŠÍKU“
Možnost přidat do oblíbených
Snadné porovnání více produktů

Desktopová nabídka kategorií

Mobilní rozbalovací menu

Filtrování v kategoriích

Detail produktu + „Přidat do košíku“

2) Objednávka zboží

Objednávku můžete zadat bez přihlášení, nebo si založit účet pro přehled objednávek. Proces má tři jednoduché kroky:

1 Košík

Upravte počet kusů nebo položky odstraňte. Zkontrolujte správnost vybraného zboží.

Košík – seznam položek a změna počtu kusů

2 Doprava a platba

Vyberte způsob dopravy a platby. Podrobnosti jsou na stránce Doprava a platba.

3 Adresa a údaje

Vyplňte adresu, případně přidejte poznámku k objednávce a potvrďte nákup.

Vyplnění adresy a tlačítko Odeslat objednávku

Po dokončení všech kroků obdržíte e-mail s potvrzením. Pokud e-mail nedorazí, kontaktujte nás na +420 702 007 190 nebo info@neonabytek.cz.

3) Expedice a doručení zboží

Zboží doručujeme po celé ČR co nejrychlejším a nejspolehlivějším způsobem. Podle charakteru nábytku volíme optimální přepravu – menší balíky odesíláme přes přepravní službu One by Allegro, paletové zásilky nejčastěji doručujeme pomocí DHL nebo Toptrans. Rozměrově větší kusové zásilky přepravujeme výhradně přes Toptrans. V den expedice obdržíte e-mail s informací o předání zásilky přepravci.

Doručení obvykle následující pracovní den 8:00–16:00
Řidič vás kontaktuje předem; lze domluvit jiný pracovní den
Balení: balík (One by Allegro) nebo paleta (DHL, Toptrans) – vše pečlivě chráněno
Úspěšné doručení = složení zásilky před vchod domu